Ostoehdot.

Nämä ostoehdot koskevat kaikkia talliv.comissa tehtyjä ostoksia. Kun teet tilauksen, hyväksyt ehdot.

1. Yrityksen tiedot

Talliv ApS
Kystvejen 58, 4600 Køge
CVR: DK39621363
Sähköposti: kontakt@talliv.com
Puhelin: +45 61 31 55 59

2. Hinnat ja maksaminen

Hinnat näytetään valitussa valuutassa. Ajantasainen hinta näkyy aina tuotesivulla ja kassalla. Voit maksaa kassalla näkyvillä maksutavoilla, kuten maksukortilla, MobilePaylla ja Apple Paylla. Summa veloitetaan, kun tilaus lähetetään. Pidätämme oikeuden hintojen muuttamiseen; muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin.

Hinnat näytetään valitussa valuutassa. Ajantasainen hinta näkyy aina tuotesivulla ja kassalla.

3. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Sopimus on sitova, kun olet saanut vahvistuksen. Voimme peruuttaa tilauksen, jos tuote on loppunut tai hinnassa on ilmeinen virhe. Tällöin saat koko summan takaisin.

Voit tilata enintään 5 kappaletta kutakin tuoteversiota yhdessä tilauksessa. Tuoteversio tarkoittaa tuotteen ja koon yhdistelmää, esimerkiksi Pure 50 ml. Myös pakkauksiin sisältyvät tuotteet lasketaan mukaan.

4. Toimitus

Ilmainen toimitus vähintään 179,00 PLN:n tilauksille. Lähetetään Tanskasta 1–2 arkipäivässä. Toimituskulut lasketaan toimitusosoitteen ja paketin painon perusteella kassalla.

5. Peruuttamisoikeus

Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus tavaran vastaanottamispäivästä. Peruuttamisoikeus raukeaa, jos sinetti on rikottu, koska kosmetiikkaa ei hygieniasyistä voi palauttaa avaamisen jälkeen (Tanskan kuluttajasopimuslain 18 §, 2 momentti, kohta 5). Jos haluat peruuttaa ostoksen, ilmoita siitä osoitteeseen kontakt@talliv.com ennen määräajan päättymistä ja liitä mukaan tilausnumero. Voit käyttää Tanskan kuluttaja-asiamiehen vakiomuotoista peruuttamislomaketta, mutta se ei ole pakollista.

6. Palautus

Tuote on palautettava avaamattomana ja sinetti ehjänä viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta. Maksat itse palautuskulut. Lähetä tuote osoitteeseen Talliv ApS, Kystvejen 58, 4600 Køge. Palautamme ostohinnan ja alkuperäiset toimituskulut (edullisimman toimitustavan mukaan) viimeistään 14 päivän kuluttua ilmoituksestasi. Voimme kuitenkin pidättää summan, kunnes olemme saaneet tuotteen tai olet esittänyt todisteen palautuksesta, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin. Hyvitys maksetaan käyttämälläsi maksutavalla.

7. Virhevastuu

Sinulla on Tanskan kauppalain mukainen 24 kuukauden reklamaatio-oikeus. Ilmoita virheestä kohtuullisessa ajassa sen havaitsemisesta; 2 kuukauden kuluessa tehty ilmoitus on aina ajoissa. Kirjoita osoitteeseen kontakt@talliv.com ja liitä mukaan tilausnumero, kuvaus ja mielellään kuvia. Reklamaatio-oikeus ei kata väärästä käytöstä tai säilytyksestä johtuvia vaurioita.

8. Tuotteet

Thomas Cilius valmistaa Tallivin balsamit itse Tanskassa. Talliv Pure Skin Balm koostuu puhdistetusta naudantalista. Talliv Nature Skin Balm koostuu puhdistetusta naudantalista ja jojobaöljystä. Kumpikaan ei sisällä lisättyä vettä eikä hajustetta.

Tuotteet ovat EU:n kosmetiikka-asetuksen (nro 1223/2009) mukaisia kosmetiikkatuotteita. Ne eivät ole lääkkeitä eikä niitä ole tarkoitettu sairauksien diagnosointiin, hoitoon tai ehkäisyyn. Vain aikuisten ulkoiseen käyttöön. Noudata pakkauksen käyttöohjetta.

9. Vastuu ja ylivoimainen este

Talliv ApS vastaa Tanskan oikeuden yleisten sääntöjen mukaisesti. Emme vastaa velvoitteiden täyttämättä jäämisestä, jos syy on vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella, kuten luonnonkatastrofi, sota, lakko, viranomaisvaatimus tai toimittajan tai kuljetusliikkeen häiriö.

10. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lue lisää tietosuojaselosteestamme.

11. Valitukset

Jos sinulla on valitus, kirjoita osoitteeseen kontakt@talliv.com. Jos emme löydä ratkaisua, voit tehdä valituksen Nævnenes Husille, Toldboden 2, 8800 Viborg, sivustolla naevneneshus.dk. Kuluttajien valitusportaali on osoitteessa forbrug.dk.

12. Sovellettava laki

Ostoksiin sovelletaan Tanskan lakia. Riidat ratkaistaan Tanskan tuomioistuimissa.

Päivitetty viimeksi: 8. lokakuuta 2026.